【人物專訪】腳踏實(shí)地精耕市場(chǎng) 擎畫未來彰顯品牌

上海眾有實(shí)業(yè)有限公司總經(jīng)理

近年來，隨著我國(guó)國(guó)民收入的不斷提高，越來越多人開始追求著健康精致的生活品質(zhì)。除了日常的衣食住行，人們追逐健康的目光逐漸放到了調(diào)節(jié)溫度與濕度上?？諝鉁囟确矫娆F(xiàn)今自然是空調(diào)的天下，空氣濕度方面，則在繼加濕器后出現(xiàn)了除濕機(jī)這一新寵。

在眾多溫濕度解決方案供應(yīng)商中，上海眾有實(shí)業(yè)有限公司短短幾年內(nèi)就走在了工藝除濕品牌的前列，是什么可以讓眾有快速發(fā)展？它的背后有著怎樣的故事？面對(duì)未來發(fā)展有著怎樣的規(guī)劃？近期我們有幸采訪上海眾有實(shí)業(yè)有限公司總經(jīng)理郭祥鳴先生。

專注空氣處理  扎實(shí)基礎(chǔ)

經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)，生存環(huán)境的濕度對(duì)我們身體健康具有很大的影響，而相對(duì)濕度以45%-65%為最適宜。但是，如果不人為控制，在南方的梅雨季節(jié)或者北方的干燥冬季，空氣中的“濕度”常常難以達(dá)到我們的要求。對(duì)此，郭祥鳴表示，專業(yè)的事應(yīng)該交給專業(yè)的團(tuán)隊(duì)。創(chuàng)始于2008年，上海眾有自成立便專注于設(shè)計(jì)、制造及銷售優(yōu)質(zhì)的空氣處理調(diào)節(jié)產(chǎn)品。

對(duì)于制造行業(yè)來說，想要在行業(yè)內(nèi)“嶄露頭角”，除了要做到技術(shù)高，保證產(chǎn)品品質(zhì)也不容忽視，郭祥銘非常認(rèn)同華為總裁任正非倡導(dǎo)的“以客戶為中心，以?shī)^斗者為本，長(zhǎng)期堅(jiān)持艱苦奮斗”的奮斗者文化。身為一個(gè)80后的公司創(chuàng)始人，郭祥鳴一直堅(jiān)持這個(gè)理念，積極面對(duì)挑戰(zhàn)。他帶領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)打造除濕產(chǎn)品，隨著時(shí)間的沉淀，眾有開始在業(yè)內(nèi)被人熟知。
不僅如此，繼眾有高品質(zhì)除濕機(jī)成功應(yīng)用于上海世博會(huì)展館后，上海波音、核工集團(tuán)、上海總隊(duì)后勤基地、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行上海市分行、上海農(nóng)商銀行、中國(guó)人民銀行、上海大眾、上汽集團(tuán)、中國(guó)電子集團(tuán)等企業(yè)都相繼成為眾有的戰(zhàn)略合作伙伴。
扎實(shí)基礎(chǔ)的同時(shí)，眾有也在慢慢豐富產(chǎn)品系列?，F(xiàn)在，眾有擁有常規(guī)工業(yè)除濕機(jī)系列、恒溫恒濕機(jī)系列、轉(zhuǎn)輪除濕機(jī)系列、單元式空調(diào)系列、工業(yè)冷水機(jī)系列、防爆空調(diào)系列、 地下人防專用除濕空調(diào)系列等多系列溫濕度控制產(chǎn)品。為追求品質(zhì)，郭祥鳴在產(chǎn)品的配件上下足了功夫，日本松下、美國(guó)谷輪的壓縮機(jī)，施耐德的電控元件，丹佛斯或艾默生制冷閥件……這些在業(yè)內(nèi)頗受贊譽(yù)的進(jìn)口品牌一直是眾有產(chǎn)品的核心部件。
在郭祥鳴的帶領(lǐng)下，公司上下團(tuán)結(jié)一心，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)逐年穩(wěn)步提升。工欲善其事，必先利其器。2019年，上海眾有在江蘇啟東注冊(cè)成立全資子公司眾有空調(diào)設(shè)備(啟東)有限公司，將生產(chǎn)工廠遷入在江蘇啟東市濱海高新技術(shù)開發(fā)區(qū)面積多達(dá)三萬多平米的新廠房，加快了自主研發(fā)生產(chǎn)的步伐，并成功攻破了多項(xiàng)技術(shù)難題，現(xiàn)已獲得了35項(xiàng)技術(shù)，此外，多個(gè)技術(shù)正在申報(bào)中。同時(shí)，眾有在園區(qū)的幫助下，全資子公司上海非眾制冷設(shè)備有限公司已獲得國(guó)家優(yōu)良企業(yè)認(rèn)證

多措并舉  凝心聚力促發(fā)展

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的洗禮中，郭祥鳴始終腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印，專注產(chǎn)品研發(fā)、順應(yīng)市場(chǎng)走向、誠(chéng)實(shí)守信經(jīng)營(yíng)，并因此贏得了眾多客戶的認(rèn)可和信賴，產(chǎn)品銷售遍及全國(guó)各大中小城市。他表示：“眾有的快速發(fā)展離不開以下幾個(gè)因素。”

以客戶為中心，是企業(yè)的生存之道。郭祥鳴認(rèn)為：“要想客戶心甘情愿為產(chǎn)品和服務(wù)付費(fèi)，我們就必須依照客戶的需求，提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和高水平服務(wù)。”在公司成立之初，眾有就建立了清晰的企業(yè)文化和價(jià)值觀，將“為客戶提供溫濕度處理產(chǎn)品和服務(wù)”作為員工的第一使命。眾有擁有空氣處理行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)技術(shù)人員和高級(jí)工程師，可以針對(duì)每位客戶的不同需求，從方案設(shè)計(jì)、設(shè)備選型計(jì)算以及產(chǎn)品制造和工程服務(wù)等環(huán)節(jié)都能提供科學(xué)合理的空氣處理系統(tǒng)解決方案。
品質(zhì)和價(jià)格是發(fā)展的生命線。在任何行業(yè)，同樣的款式，如果價(jià)格比其他同類產(chǎn)品低得多，最常見的情況應(yīng)該就是使用了劣質(zhì)原材料和零部件?？赡芩谝粫r(shí)會(huì)受到消費(fèi)者的青睞，但是，大浪淘沙，能夠在市場(chǎng)占有一席之地的依舊是質(zhì)量過硬的產(chǎn)品品牌。郭祥鳴講道：“我們的發(fā)展得益于優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品品質(zhì)，產(chǎn)品品質(zhì)為眾有品牌發(fā)展的根基，構(gòu)建產(chǎn)品品質(zhì)的高口碑是我們贏得未來的保障。”
品牌、客戶、人才是企業(yè)寶貴的資產(chǎn)。眾有在發(fā)展過程中一直注重將品牌、客戶、人才作為重要的資產(chǎn)進(jìn)行維護(hù)和經(jīng)營(yíng)，每年行業(yè)內(nèi)的大小展會(huì)，眾有都會(huì)投入重要資金、資源進(jìn)行重點(diǎn)打造，借機(jī)提高品牌度，開發(fā)更多的客戶。同時(shí)，郭祥鳴認(rèn)同，公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是員工，正是所有員工勤奮、真誠(chéng)、付出，公司才能良好的運(yùn)營(yíng)。每年年終總結(jié)時(shí)，眾有管理層現(xiàn)場(chǎng)為過去一年為公司付出的員工頒發(fā)了獎(jiǎng)金以及榮譽(yù)證書。
打造一支高凝聚力，并且打勝仗的銷售團(tuán)隊(duì)。很多人認(rèn)為，能說就能做好銷售，其實(shí)并非如此，關(guān)鍵要會(huì)說，句句都能說到點(diǎn)子上，說到客戶心里去才行。郭祥鳴袒露，眾有有著系統(tǒng)的銷售管理體系、內(nèi)生培養(yǎng)機(jī)制與內(nèi)部激勵(lì)手段。他堅(jiān)信:一個(gè)優(yōu)秀的銷售需要具備“執(zhí)著”精神,要建立共同的信念和價(jià)值，首先對(duì)市場(chǎng)的需求認(rèn)可，然后對(duì)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展前景認(rèn)可，同時(shí)對(duì)自己銷售的產(chǎn)品100％的認(rèn)可后再投入自己的100％的堅(jiān)持。“修煉內(nèi)功，提升內(nèi)部活力與動(dòng)能，是我們銷售團(tuán)隊(duì)在市場(chǎng)上披荊斬棘，勇于開拓并快速發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力。”

制冷展上展風(fēng)采

2021年4月，一年一度的中國(guó)制冷展再次亮旗起航，這不僅是各企業(yè)展示實(shí)力的良機(jī)，更是一場(chǎng)創(chuàng)新技術(shù)的成果匯報(bào)。在本次制冷展上，眾有圍繞“百年匠心，智控冷暖”為主題，此次攜旗下五大產(chǎn)品亮相，展示品牌組合在酒店、醫(yī)院、實(shí)驗(yàn)室、超市賣場(chǎng)、寫字樓、工廠及購(gòu)物中心等多場(chǎng)景的綜合應(yīng)用。在接受暖通視訊直播平臺(tái)的采訪時(shí)，郭祥鳴對(duì)此作了詳細(xì)地講解：

恒濕機(jī)：恒濕機(jī)采用進(jìn)口智能溫濕度控制器，操作設(shè)定簡(jiǎn)單。資料及試驗(yàn)條件輸入后，恒濕機(jī)控制器具有鎖定功能，避免人為觸摸而改變溫度值。具有P.I.D自動(dòng)演算的功能，可將溫度變化條件立即修正，使溫度控制更為精確穩(wěn)定?？蛇x配打印機(jī)和接電腦，產(chǎn)品適用于精密儀器室、博物館、檔案館等對(duì)濕度有高要求的場(chǎng)合。

工業(yè)除濕機(jī)：由于市場(chǎng)需求不斷增加，原有的除濕機(jī)除濕能力不足，干燥工序已經(jīng)成為車間生產(chǎn)的“瓶頸”。此次引進(jìn)的新型工業(yè)除濕機(jī)，能使車間原來存在的干燥能力不足問題得到有效解決。新設(shè)備去濕能力比原設(shè)備提高3-4倍；采用循環(huán)控溫，達(dá)到節(jié)能降耗的目的；控制系統(tǒng)采用自控技術(shù)，具有可靠穩(wěn)定、方便準(zhǔn)確、操作簡(jiǎn)單、維護(hù)方便等優(yōu)點(diǎn)。這一設(shè)備正式使用后，將會(huì)更好地滿足市場(chǎng)需求。

恒溫恒濕機(jī)：新型恒溫恒濕機(jī)具體是一種能夠高精度控制室內(nèi)溫濕度的節(jié)能型變頻式恒溫恒濕空調(diào)機(jī)。其特征在于：包括排風(fēng)余熱回收裝置、加熱器、加濕器和溫濕度控制裝置。由于壓縮機(jī)采用變頻壓縮機(jī)，在兩器風(fēng)機(jī)電機(jī)上設(shè)置分檔或變頻調(diào)速調(diào)節(jié)裝置，在加熱器和加濕器設(shè)置微調(diào)調(diào)節(jié)裝置，對(duì)所述變頻壓縮機(jī)和電子膨脹閥的控制為同步控制，較常規(guī)空調(diào)機(jī)具有高精度控制和節(jié)能等優(yōu)點(diǎn)，有較好的市場(chǎng)前景。

轉(zhuǎn)輪除濕機(jī)：采用先進(jìn)成熟技術(shù)，效率高，除濕處理露點(diǎn)低，其性能遠(yuǎn)高于其他國(guó)產(chǎn)或進(jìn)口組裝機(jī)。產(chǎn)品具有以下優(yōu)點(diǎn)1：通過直接物理吸附處理除去濕氣。2：轉(zhuǎn)輪邊緣采用鋼圈法蘭固定,轉(zhuǎn)輪強(qiáng)度遠(yuǎn)高于國(guó)內(nèi)外同類產(chǎn)品。3：不同型號(hào)機(jī)組配備有不同型號(hào)的除濕轉(zhuǎn)輪，保證通過轉(zhuǎn)輪風(fēng)速的均一，從而保證各型號(hào)機(jī)組在不同工況下的額定除濕量與出口余壓。4：由于使用的硅膠或分子篩干燥劑，具有優(yōu)異的選擇吸附性能,能夠選擇性吸附水分子,排出粉塵等雜質(zhì)，因此不易堵塞。5：控制系統(tǒng)采用PLC控制，具有良好的操作界面；可數(shù)字化顯示各種重要溫度，并可突出顯示各主要部件運(yùn)行狀態(tài)；遇到故障時(shí)，可自動(dòng)診斷，并指示故障種類。

螺桿式冷水機(jī)：螺桿式冷水機(jī)根據(jù)原理類型可分為：風(fēng)冷冷水機(jī)組、水冷冷水機(jī)、渦旋式冷水機(jī)、螺桿式冷水機(jī)；按出水溫度性能可分為高溫冷水機(jī)、中溫螺桿冷水機(jī)組、低溫螺桿冷水機(jī)組。同時(shí)可根據(jù)使用要求設(shè)計(jì)，超低溫型、防腐型、防爆型特種工業(yè)螺桿式冷水機(jī)組，可滿足各種行業(yè)對(duì)工藝?yán)湓吹囊蟆?/span>
對(duì)于產(chǎn)品售后問題，郭祥鳴表示，眾有會(huì)定期對(duì)系統(tǒng)和產(chǎn)品的技術(shù)近況進(jìn)行調(diào)查和檢驗(yàn)，排除故障隱患，為用戶可靠的使用系統(tǒng)和產(chǎn)品提供有效的保障，同時(shí)，公司對(duì)提供給用戶的系統(tǒng)及配套設(shè)備提供一年的免費(fèi)保修服務(wù)，此外，根據(jù)眾有“終生跟蹤服務(wù)”的方針，其訓(xùn)練有素，經(jīng)驗(yàn)豐富的售后服務(wù)隊(duì)伍，充足的備品條件使客戶遇到問題，2-24小時(shí)內(nèi)得到滿意的解決。
每一個(gè)成功的企業(yè)，必定有一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人。郭祥鳴先生作為眾有的創(chuàng)始人，公司的每一次成功，都彰顯著他過人的智慧和令人折服的領(lǐng)導(dǎo)力。“研制最好產(chǎn)品、提供最好服務(wù)、創(chuàng)建最好品牌”，這是眾有的經(jīng)營(yíng)策略。相信在如此文化浸潤(rùn)中的眾有，必定會(huì)擁有更輝煌的明天！